الأحكام والشروط
يرجى زيارة قسم الشروط والأحكام الخاص بنا فيما يتعلق بشروط الاستخدام وإخلاء المسؤولية وحدود الالتزام التي تحكم استخدام موقعنا الإلكتروني
موافقتك
باستخدام موقعنا، فإنك توافق على سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
التغييرات في سياسة الخصوصية الخاصة بنا
إذا قررنا تغيير أي سياسة خصوصية، فسنقوم بنشر هذه التغييرات على الصفحة.
الأحكام والشروط
مرحبا بكم في بيت الساعات. فيما يلي الشروط والأحكام المتعلقة باستخدامك والوصول إلى صفحات موقع Watch House.com وجميع الصفحات والروابط والأدوات والميزات المستمدة منها.
بدخولك وتصفحك واستخدامك لموقعنا الإلكتروني أو أي من تطبيقاتنا من خلال أي منصة و/أو بإكمال طلبك، فإنك قرأت ووافقت على أنك قرأت الشروط والأحكام الموضحة أدناه وفهمتها ووافقت عليها
اتصل بنا
سيتم إعلامك بأي تحديثات تخص طلبك عبر البريد الإلكتروني الذي قمت بتسجيله أثناء التسجيل في الموقع أو الذي قمت بتحديثه لاحقاً.
التواصل معنا يكون من خلال البريد الإلكتروني، أو من خلال صفحتنا على الفيسبوك، أو من خلال الخط الساخن 01095555245، أو من خلال رابط “اتصل بنا” الموجود بالموقع.
لا يتم أخذ طلبات التعديلات على طلبك المقدمة لفريق خدمة العملاء والتي تتطلب إجراء سريع على أي من منصات التواصل بعد ساعات العمل.
الاشتراك والتسجيل
يسمح للعميل بتسجيل حساب واحد فقط، ويحق لدار المراقبة إيقاف أي حسابات متعددة لعميل واحد.
يحق لـ Watch House التحقق من هوية العميل عبر أي من قنوات الاتصال.
يحق لدار المراقبة طلب نسخة من بطاقة الرقم القومي للعميل عند الحاجة.
القانون الواجب التطبيق
باستخدام أي من خدمات Watchhouse، فإنك توافق على قانون التحكيم الفيدرالي والقانون الفيدرالي المعمول به وقوانين ولاية ديلاوير، وبغض النظر عن مبادئ تعارض القوانين، ستحكم أي نزاع من أي نوع قد ينشأ بينك وبين مراقبة.
عند الطلب
– يتحمل العميل المسؤولية الكاملة عن التأكد من مواصفات المنتج المذكورة في صفحة البائع للتأكد من مطابقة الطلب للسلعة المذكورة. (على سبيل المثال التأكد من أن التيار الكهربائي للسلعة يتوافق مع التيار الكهربائي في بلدك)
يرجى ملاحظة أن أي أسعار يتم إبلاغك بها عبر صفحتنا على الفيسبوك أو أي وسيلة اتصال أخرى هي أسعار تقريبية.
ستقوم دار المراقبة بإصدار كشف شراء للعميل يتضمن كافة المصاريف التي تم دفعها نيابة عنه، ولا يحق للعميل طلب أي مستندات أصلية تتعلق بما ورد في بيان شراء دار المراقبة.
الحد الأقصى لعدد العناصر التي يمكن إضافتها إلى عربة التسوق في الطلب الواحد هو 30.
الكوبونات صالحة للاستخدام مرة واحدة. لا يجوز للعميل استخدام أكثر من عرض/ قسيمة واحدة في طلب واحد.
لا يمكن استبدال أي عرض أو قسيمة نقدًا.
المراجعة والشراء
ستتم مراجعة طلبك خلال يوم عمل واحد وستتم عملية الشراء خلال يومي عمل من تاريخ الدفع.
مصاريف الشحن الداخلي يحددها البائع وتضاف لطلبك بعد عملية المراجعة وهي مصاريف إلزامية ليس لدار المراقبة يد فيها.
– يحق للعميل إلغاء الطلب قبل الدفع وبمجرد إتمام الدفع قد لا يسمح بالإلغاء حسب حالة الشراء حيث لا يمكن إلغاء الطلب بمجرد إتمام عملية الشراء.
لن نتمكن من إيقاف الشراء/إلغاء الطلب بالكامل إذا كان المنتج معروضًا في مزاد أو إذا تم إرسال عرض إلى البائع بناءً على طلبك.
لا تضمن Watch House تسليم الهدايا/العينات التي يرسلها البائع مع طلبك.
قد تتغير الأسعار التي يتم إعلام العميل بها بعد عملية المراجعة، وسيتم إعلامك بذلك عبر البريد الإلكتروني إذا تغيرت بعد عملية الدفع.
– في حالات الطلبات المطلوبة بتكلفة نهائية منذ بداية تفعيلها، يتم إبلاغ العميل بالتكلفة النهائية للطلب (بما في ذلك رسوم الشحن الدولي) أثناء عملية المراجعة ويتم إرسالها عبر البريد الإلكتروني المسجل في الحساب.
– في حالة تحديد التكلفة النهائية للطلب، لا يمكن إعادة ترجيحها عند وصولها إلى مكتبنا بالقاهرة.
الكميات التي يمكن شراؤها من خلالنا قابلة للتغيير وفقا لتغيرات مصلحة الجمارك والسلطات المصرية.
يتم تحديد فئات المنتجات طبقا لكتاب التعريفة الجمركية للجمارك المصرية.
الحد الأقصى لعدد المنتجات التي تتطلب موافقات من وزارة الاتصالات أو وزارة الصحة، مثل الهواتف المحمولة والمكملات الغذائية وأجهزة البلوتوث والأجهزة اللاسلكية هو 2 لكل عميل في السنة.
في حالة طلب قطع غيار للسيارات أو الدراجات النارية، قد يشترط الحصول على رخصة قيادة سارية المفعول.
يرجى ملاحظة أنه سيتم إلغاء الطلب تلقائيًا
